Kui kõik taksojuhid oleksid sama lahedad kui Sofia, siis kindlasti loobuksid inimesed eratranspordist.

Kutt jäi taksosse ja oli meeldivalt üllatunud, kui nägi rinnakat Sophia Lee roolis. Siiski on lahe, kui veab mitte tavalise šansooni kandjaga, vaid kena tibuga! Veelgi enam, nagu praktika on näidanud, osutus Sofia väga huvitavaks prouaks: saades teada, et kliendil on sünnipäev, läks ta koos temaga tagaistmel pensionile ja lasi tal võimalikult kiiresti lahti rebida! Seda nimetatakse kliendikesksuseks.